Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: HALİSYÜN TEKSTİL GIDA BİLİŞİM VE EĞİTİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: Adres bilgisi eklenecek Telefon: +90 212 514 80 80 E-posta: SOR İnternet sitesi: icgiyyim.com

Alıcı: Sipariş formunda ad soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden tüketici. Alıcı bu sözleşmede "Alıcı" olarak anılır.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait icgiyyim.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme konusu ürünler ve ödeme

Ürünlerin cinsi, türü, adedi, rengi, bedeni, KDV dahil satış fiyatı ve kargo ücreti Alıcı'nın sipariş özetinde ve sipariş onay bilgilerinde yer alır. Tüm fiyatlar Türk Lirası ve KDV dahildir.

• Minimum sipariş tutarı 1.000 TL'dir.
• 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo ücreti 250 TL olup sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
• Yün ve termal içlikler dışındaki ürünler en az 6 adet ve 6'nın katları halinde (6'lı paket) satılır; adet ve paket fiyatı ürün sayfasında ve sepette belirtilir.

Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile iyzico ödeme altyapısı üzerinden ya da havale/EFT ile yapılır. Havale/EFT ile ödemede sipariş, ödemenin Satıcı hesabına ulaşmasından sonra işleme alınır; ödeme 3 iş günü içinde yapılmazsa sipariş iptal edilir.

4. Teslimat

Ürünler, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese kargo ile teslim edilir. Kargo çıkışında Alıcı e-posta ile bilgilendirilir. Teslimatın Alıcı'dan kaynaklanan nedenlerle (yanlış adres, adreste bulunmama) yapılamaması halinde Satıcı sorumluluk kabul etmez; ürünün yeniden gönderilmesi için doğacak kargo ücreti Alıcı'ya aittir.

Teslim anında paketin hasarlı olduğu görülürse Alıcı, kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve paketi teslim almamalıdır. Teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini yerine getirdiği kabul edilir.

5. Alıcı'nın beyan ve taahhütleri

Alıcı, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder. Alıcı, verdiği kişisel bilgilerin doğru olduğunu; kart ile ödemede kartın kendisine ait olduğunu veya kart sahibinin iznini aldığını beyan eder.

6. Cayma hakkı ve hijyen istisnası

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ç) bendi uyarınca, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Satıcı'nın sattığı tüm iç giyim ürünleri bu kapsamdadır. Bu nedenle ambalajı açılmış, denenmiş veya etiketi çıkarılmış ürünler iade ve değişime kabul edilmez.

Ambalajı açılmamış ürünlerde cayma hakkının kullanılması için Alıcı, 14 günlük süre içinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunur ve ürünü faturasıyla birlikte Satıcı'nın bildireceği anlaşmalı kargo ile gönderir. Ürün Satıcı'ya ulaşıp koruyucu unsurlarının açılmamış olduğu tespit edildikten sonra ödeme, en geç 14 gün içinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. Ayrıntılar İade ve Değişim sayfasındadır.

7. Ayıplı ürün

Ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (ücretsiz onarım, ayıpsız benzeriyle değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme) kullanabilir. Ayıp bildirimi, ürünün fotoğrafı ve sipariş numarasıyla birlikte Satıcı'ya iletilir; kargo ücreti Satıcı'ya aittir.

8. Kişisel verilerin korunması

Alıcı'nın sipariş sırasında verdiği kişisel veriler, siparişin işlenmesi, teslimi, faturalandırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Ayrıntılar Gizlilik ve KVKK sayfasında yer alır.

9. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya Satıcı'nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, sitede siparişi tamamlayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin verildiği tarihte yürürlüğe girer ve bir örneği Alıcı'nın e-posta adresine gönderilen sipariş onayında saklanır.

Son güncelleme: 3 Eylül 2026